«Росгосстрах» начал выплаты пострадавшим от наводнения

    Эту статью могут комментировать только участники сообщества.
    Вы можете вступить в сообщество одним кликом по кнопке справа.
    Александр УР перепечатал из yandex.ru
    0 оценок, 166 просмотров Обсудить (2)

    Объем страхового возмещения жителями Иркутской области превысит 260 миллионов рублей

    У многих жителей Тулуна домов больше нет — либо полностью смыло водой, либо остатки совершенно непригодны для жилья / ФОТО ПРЕДОСТАВЛЕНО ПРЕСС-СЛУЖБОЙ РОСГОССТРАХА Мобилизация усилий всей системы «Росгосстрах» и использование накопленного в компании опыта участия в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций позволили страховщику 4 июля начать первые выплаты клиентам из зоны наводнения в Иркутской области.

    Страхователям выплачено уже около 2 миллионов рублей. От старта процесса урегулирования столь масштабного страхового события до перевода первого страхового возмещения за поврежденный водой дом прошло всего два дня. Напомним, что вечером в среду, 3 июля, президент России Владимир Путин подписал Указ о мерах по ликвидации паводка в Иркутской области — наводнение, вызванное аномальным подъемом уровня воды в реках после проливных дождей и таянием снегов в горах Восточного Саяна, признано чрезвычайной ситуацией федерального масштаба. В этой связи в указе главы государства содержится рекомендация страховщикам «ускорить выплату денежных средств по договорам страхования, в том числе сельскохозяйственным товаропроизводителям, сократив перечень представляемых документов и упростив процедуры их представления».

    С учетом большой социальной значимости и масштабов стихийного бедствия, в «Росгосстрахе» с первых дней была введена упрощенная процедура урегулирования убытков, а для приема документов от пострадавших и осмотра поврежденной недвижимости и имущества в помощь специалистам Иркутского филиала компании были направлены дополнительные сотрудники из Москвы, Екатеринбурга, Краснодара, Красноярска, Санкт-Петербурга. Обработкой первичной документации и вводом данных в информационные системы компании занимались специалисты из самых разных филиалов. «По сути, на помощь жителям в пострадавших районах Иркутской области пришел весь «Росгосстрах», — подчеркивает член правления — руководитель Блока «Урегулирование убытков» ПАО СК «Росгосстрах» Татьяна Федосеева.

    — Почти вековой опыт работы в страховании позволил нашей компании создать технологию оперативного реагирования на стихийные бедствия, включающую при необходимости алгоритмы мобилизации сотрудников по всей стране и развертывания дополнительных сил в зоне ЧС. Госстраховцы приходят на помощь своим клиентам в пострадавших районах сразу после спасателей, а иногда и вместе с ними». Для усиления бригад экспертов для осмотра и оценки поврежденного имущества «Росгосстрах» направил в Иркутскую область специалистов из Москвы, Екатеринбурга, Краснодара, Красноярска, Санкт-Петербурга / ФОТО ПРЕДОСТАВЛЕНО ПРЕСС-СЛУЖБОЙ РОСГОССТРАХА По словам Татьяны Федосеевой, оперативные бригады «Росгосстраха» по приему документов от страхователей, осмотру и оценке повреждений появились в зоне подтопления, как только сошла «большая» вода и были открыты дороги. Прием заявления организован как на базе страховых отделов компании в пострадавших районах, так и в мобильных пунктах урегулирования. Работа со страхователями из пострадавших районов будет вестись без выходных.

    По данным Иркутского филиала «Росгосстраха», в зоне подтопления находится более 7000 застрахованных в компании объектов недвижимости, в том числе более 4500 домов и строений. Еще в разгар наводнения сотрудники и агенты компании в Иркутской области начали инициативный обзвон клиентов для того, чтобы оказать всем пострадавшим консультационную поддержку: проинформировать об упрощенном порядке урегулирования убытка, рассказать, какой комплект документов для этого потребуется, и куда следует подать заявление о страховом случае.

    По словам директора филиала «Росгосстраха» в Иркутской области Ирины Зарубиной, связаться удалось с более чем 1000 клиентов в Нижнеудинском, Тайшетском, Тулунском, Чунском, Зиминском и Куйтунском районах. «Для наших страховых агентов это тоже сильнейший стресс — в беде оказались десятки их клиентов-земляков, с которыми их связывают многолетние отношения. И подвести людей в такой ситуации агенты и компания, конечно же, не могут», — говорит Ирина Зарубина.

    С самых первых дней к информированию клиентов приступили сотрудники и агенты страхового отдела в городе Тулун — здесь процесс урегулирования начался раньше других районов. «Я обзвонила своих клиентов по ИФЛ, их около 50 человек, некоторые сами позвонили, — рассказывает страховой агент Татьяна Тарнапольская, которая в полной мере разделила беду своих земляков — ее дом смыло водой. — Людей, у которых повреждено имущество, которые лишились жилья много, все очень переживают. Мы их успокаиваем, объясняем, что всем застрахованным будет возмещен ущерб. Разъясняем, что нужно позвонить с мобильного по короткому номеру 0530, чтобы присвоили номер убытка, что обязательно надо сфотографировать то, что осталось от дома или снять на видео. Рассказываем, с какими документами надо обращаться в офис — а прием заявлений организовали у нас очень быстро, буквально через дорогу перейти». Прием заявлений от страхователей в пострадавших районах сотрудниками «Росгосстраха» будет вестись без выходных / ФОТО ПРЕДОСТАВЛЕНО ПРЕСС-СЛУЖБОЙ РОСГОССТРАХА В среду в Тулуне прием пострадавших страхователей вели уже не только местные администраторы, но и специалисты из Москвы.

    «У большинства клиентов, которые обращались, домов практически нет — либо полностью смыло водой, либо остатки для жилья совершенно непригодны, — рассказала ведущий специалист Дирекции регионального администрирования Департамента клиентского сервиса и операционной поддержки Дарья Логинова. — Но в принципе люди в Тулуне спокойны, насколько можно быть спокойным в такой ситуации. Конфликтных клиентов нет — все понимают, что оперативно получат в «Росгосстрахе» причитающееся им страховое возмещение». По состоянию на 4 июля «Росгосстрахом» по обращениям граждан и организаций из Иркутской области зарегистрировано около 500 убытков. Подавляющее большинство обращений касаются повреждения недвижимости и имущества физических лиц, но поступило и 14 заявлений от юридических лиц.

    Предварительный размер ущерба, нанесенного стихией застрахованным в «Росгосстрахе» жителям Иркутской области, специалисты компании оценивают в более чем 260 миллионов рублей. «Цифра пока очень предварительная, и, скорее всего, будет увеличиваться — отмечает Татьяна Федосеева. — Хочу подчеркнуть, что финансовое положение компании позволяет ей в полном объеме выполнять свои обязательства перед страхователями и оперативно осуществлять выплаты пострадавшим людям.

    Только в последнее десятилетие «Росгосстрах» подтвердил свою профессиональную и финансовую состоятельность, помогая вернуться к нормальной жизни своим клиентам в охваченных пожарами регионах летом 2010 года, в пострадавшем от наводнения Крымске в 2012 году и в затопленных во время масштабного паводка осенью 2013 года районах Дальнего Востока. Ежегодные выплаты нашей компании по договорам имущественного страхования физических лиц составляют около 3 миллиардов рублей». Олег Волков

    Loading...

    Комментировать

    осталось 1185 символов
    пользователи оставили 2 комментария , вы можете свернуть их
    Vlad Vladimirov # написал комментарий 7 июля 2019, 19:20

    Всю статью комментировать не буду. Лениво, да и ни к чему лить воду из пустого в порожнее.
    Вот пара цитат:
    - Объем страхового возмещения жителями Иркутской области превысит(барабанная дробь!!!)

    260 миллионов рублей

    . Это первая.
    - По состоянию на 4 июля «Росгосстрахом» по обращениям граждан и организаций из Иркутской области зарегистрировано около 500 убытков. Подавляющее большинство обращений касаются повреждения недвижимости и имущества физических лиц, но поступило и 14 заявлений от юридических лиц. . Это вторая.
    Калькулятор в руки: 260000000: 514 убытков. Тогда в среднем на рыло 506 000 полновесных суверенных ₽. Что ж сумма вполне себе внушительная, фанерный садовый домик на это скромное баблецо, так сказать, вполне себе можно приобрести. Плебс, надеюсь, будет счастлив и горд заботой великого воЖьЖя о нём.
    Впрочем, этюд для сравнения:
    Игорь Сечин (простой госслужащий) приобрёл элитную квартиру в центре Москвы, стоимостью которой оценили почти в 2 млрд рублей.

    Всего-то делов на 1229 м²
    Источник: ссылка на pasmi.ru

    Александр УР # ответил на комментарий Vlad Vladimirov 8 июля 2019, 13:58
    Я думал, что вообще разведут на форс\мажор.
    Война, иноплатеняне или извержение вулкана.
    • Регистрация
    • Вход
    Ваш комментарий сохранен, но пока скрыт.
    Войдите или зарегистрируйтесь для того, чтобы Ваш комментарий стал видимым для всех.
    Код с картинки
    Я согласен
    Код с картинки
      Забыли пароль?
    ×

    Напоминание пароля

    Хотите зарегистрироваться?
    За сутки посетители оставили 968 записей в блогах и 7996 комментариев.
    Зарегистрировалось 27 новых макспаркеров. Теперь нас 5020891.