Образцы обращений в госорганы

    Эту статью могут комментировать только участники сообщества.
    Вы можете вступить в сообщество одним кликом по кнопке справа.
    Галина Иванова перепечаталa из gkh-topograph.narod.ru
    1 оценок, 1092 просмотра Обсудить (2)

     

     

    Как защитить себя от недобросовестности служб ЖКХ

    1. Все претензии, жалобы и иски должны быть только письменными. Далее - обращение.

    2. Писать надо правду и ничего кроме правды. Писать надо по существу.

    3. Все обращения должны готовиться как минимум в двух экземплярах. Один экземпляр должен обязательно остаться у Вас.

    4. Для контроля сроков ответа на Ваше обращение, и доказательств его наличия, Вы должны подать его сами или послать по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

      • В случае подачи обращения лично Вы обязательно регистрируете его в организации, куда обращаетесь. Для этого на Вашем экземпляре ставятся входящий номер, дата регистрации, штамп организации, Ф.И.О., должность и подпись лица, зарегистрировавшего документ.

      • В случае пересылки по почте Вы посылаете первый экземпляр и сохраняете уведомление о дате вручения. Обязательно убедитесь, что работник почты указал при оформлении квитанции правильное название организации и ее точный адрес.

      • Рекомендуем Вам отправлять обращение по почте заказным письмом.

    5. Само обращение составляется следующим образом:

      • в правом верхнем углу указываются реквизиты организации (адрес и название), куда Вы обращаетесь, фамилия и инициалы руководителя, если Вы их знаете;

      • указывается, от кого следует обращение (Ф.И.О. и адрес);

      • отступив от написанного на одну строку, пишете в центре "ЖАЛОБА" ("ПРЕТЕНЗИЯ", "ИСК");

      • далее с новой строки описание проблемы (постарайтесь уложиться на одной, максимум двух страницах);

      • затем список требований, которые Вы выдвигаете;

      • в конце обращения пишете: "На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений моих прав".

      • В конце обращения обязательно надо расписаться и указать дату, иначе обращение будет считаться анонимным и рассмотрено не будет.

      • Постарайтесь сослаться в своем обращении на законы или другие нормативные акты. Это придаст Вашему обращению вес и заставит чиновников работать.

     

     

     

    ________________________________________ 
    ________________________________________

    _____________________________________ 
    От ___________________________________________________, 
    проживающе__ по адресу:

    ________________________________________

    Тел.: (495) _________________

     

     

     

    ЖАЛОБА

    на неправомерное бездействие должностных лиц района ______________ Москвы

     

     

    На протяжении длительного времени подвал дома, в котором мы проживаем, содержится недопустимым образом:

    1. в нем весь год блохи, комары, крысы, тараканы; 
    2. в подвал постоянно проходят посторонние лица, не являющиеся жильцами дома и сотрудниками ДЭЗа __________; 
    3. из подвала идет неприятный запах в подъезд.

    (перечислите по пунктам все имеющиеся недостатки, которые необходимо устранить) 
    Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы с требованием привести инженерное оборудование подъездов в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома. Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы нарушает "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., и ведет к ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.

     

    В связи с этим мы требуем:

    1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда и разрушении общего имущества нашего дома.

    2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания.

    3. Проконтролировать действия работников ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин.

    На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.

    Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы и др. организации.

     

    Подпись, дата.

     

     

     

     

     

     

    ________________________________________ 
    ________________________________________

    _____________________________________ 
    От ___________________________________________________, 
    проживающе__ по адресу:

    ________________________________________

    Тел.: (495) _________________

     

     

     

    ЖАЛОБА

    на неправомерное бездействие должностных лиц района ______________ Москвы

     

     

    На протяжении длительного времени чердак и крыша дома, в котором мы проживаем, содержатся недопустимым образом:

    1.длительное время не устраняются протечки кровли;
    2.не ремонтируются водосливные устройства и карнизы, из-за чего вода постоянно протекает в квартиры жильцов дома и наносит вреду имуществу жильцов дома.

    (перечислите по пунктам все имеющиеся недостатки, которые необходимо устранить)
    Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы с требованием привести инженерное оборудование подъездов в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома. Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы нарушает "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., и ведет к ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.

     

    В связи с этим мы требуем:

    1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда и разрушении общего имущества нашего дома.

    2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания.

    3. Проконтролировать действия работников ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин.

    На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.

    Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы и др. организации.

     

    Подпись, дата.

     

     

     

     

     

     

    ________________________________________ 
    ________________________________________

    _____________________________________ 
    От ___________________________________________________, 
    проживающе__ по адресу:

    ________________________________________

    Тел.: (495) _________________

     

     

     

    ЖАЛОБА

    на неправомерное бездействие должностных лиц района ______________ Москвы

     

     

    На протяжении длительного времени придомовая территория дома, в котором мы проживаем, содержится недопустимым образом:

    1.нет мусорных урн;
    2.нарушена гидроизоляция дома;
    3.не организованы (засорены) стоки на проезжей части около дома;
    4.отсутствуют скамейки около подъезда;
    5.мусоросборники находятся в недопустимой близости к дому;
    9.не вывозится длительное время мусор, который разносится ветром по придомовой территории, чем создается хроническая антисанитарная обстановка и появление крыс.

    (перечислите по пунктам все имеющиеся недостатки, которые необходимо устранить)
    Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы с требованием привести инженерное оборудование подъездов в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома. Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы нарушает "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., и ведет к ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.

     

    В связи с этим мы требуем:

    1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда и разрушении общего имущества нашего дома.

    2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания.

    3. Проконтролировать действия работников ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин.

    На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.

    Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы и др. организации.

     

    Подпись, дата.

     

     

     

     

     

     

    ________________________________________ 
    ________________________________________

    _____________________________________ 
    От ___________________________________________________, 
    проживающе__ по адресу:

    ________________________________________

    Тел.: (495) _________________

     

     

    ПРЕТЕНЗИЯ В СВЯЗИ С НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ

     

     

    Я, Васильев Валерий Петрович, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: __________.

    С "__" ___________200__г.по "__" ___________200__г. в моей квартире не предоставляется коммунальная услуга по отоплению. Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы от "__" ____________200_г. № ____ и заявками(жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № ____ от "__"_________ 200_г.

    На основании вышеуказанного прошу произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг в связи с отсутствием отопления за весь период с момента начала отопительного сезона до момента предоставления отопления в соответствии с приложением к ______________от "__"_________ 200_г. №____"_____"

    В случае неудовлетворения моих требований я оставляю за собой право обращения в суд.

     

    Дата, подпись.

     

     

     

     

     

     

    ________________________________________ 
    ________________________________________

    _____________________________________ 
    От ___________________________________________________, 
    проживающе__ по адресу:

    ________________________________________

    Тел.: (495) _________________


     

    ЖАЛОБА

     

     

    На протяжении длительного времени инженерное оборудование дома в подъезде содержится недопустимым образом: 
    1.окна немые;

    2.отдельные окна разбиты;

    3.ручки большинства окон сломаны;

    4.в мусоропроводе имеются дыры;

    5.мусороприемники сгнили;

    6.многие электролампочки не работают;

    7.на всех электролампах отсутствуют плафоны; 
    8. не проводится ежемесячная дезинфекция мусоропровода; 
    (перечислите по пунктам все имеющиеся недостатки, которые необходимо устранить). 
    Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ДЕЗ района __________ с требованием привести инженерное оборудование подъездов в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома. 
    Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ДЕЗ района ______________ Москвы) нарушает "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.03 г, и ведет к его ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов. 
     

    В связи с этим мы требуем: 
    1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда(ов) и разрушении общего имущества нашего дома. 
    2.. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст.ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания. 
    3. Проконтролировать действия работников ДЕЗ района ______________ Москвы по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин. 
    На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.

     
    ПРИЛОЖЕНИЕ:
    копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ДЕЗ района ______________ Москвы

      
    Дата ________ 
    Номера квартир и подписи________

     

     

     

     

     

     

    ________________________________________ 
    ________________________________________

    _____________________________________ 
    От ___________________________________________________, 
    проживающе__ по адресу:

    ________________________________________

    Тел.: (495) _________________

     

    ЖАЛОБА

     

    На протяжении длительного времени в моей квартире не устраняются следующие недостатки, возникшие по вине эксплуатирующей организации (перечислите по пунктам все имеющиеся недостатки, которые необходимо устранить).
    Я неоднократно обращался (указать даты обращений) в ДЕЗ района ______________ Москвы с требованием произвести необходимые работы по устранению нарушений в техническом состоянии моей квартиры в соответствии с действующими СНиП и ГОСТ, а также перечнем работ, производимых ДЕЗ района ______________ Москвы в счет платы за техническое обслуживание согласно нормативам по содержанию и ремонту жилищного фонда, но это не дало никаких результатов. Все вышеуказанное нарушает "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу 170 от 27.09.03г., и ведет к ускоренному износу дома. 
    Помимо этого неосуществление ремонтных работ в моей квартире в установленные сроки нарушает мои права потребителя коммунальных услуг, предусмотренные постановлением Правительства РФ от 26.09.94 г. № 1099, и создает повышенную угрозу для моего здоровья и здоровья членов моей семьи, а также причиняет значительный материальный ущерб моему имуществу. В связи с этим я требую: 
    1. Выявить лиц, виновных в не проведении необходимых работ по устранению технических нарушений в состоянии моей квартиры. 
    2. Проконтролировать действия работников ДЕЗ района ______________ Москвы за проведением необходимых работ. 
    3. Проконтролировать качество проведения осмотров и ознакомить меня с актами указанных осмотров на предмет наличия в них вышеперечисленных недостатков. 
    На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений моих прав.

     
    Приложение: 
    копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ДЕЗ района ______________ Москвы

     
    Подпись________ 
    Дата____

     

     

     

     

     

     

    ________________________________________ 
    ________________________________________

    _____________________________________ 
    От ___________________________________________________, 
    проживающе__ по адресу:

    ________________________________________

    Тел.: (495) _________________

     

     

    ЖАЛОБА

    на неправомерное бездействие должностных лиц ДЕЗ ЖКХ

     

    На протяжении длительного времени в моей квартире не устраняются следующие недостатки, возникшие по вине эксплуатирующей организации:

    1.отваливающаяся штукатурка;
    2.трещины на потолке;
    3.повышенная влажность в комнатах;
    4.в кухне течет отопительная батарея;
    6._______________

    (перечислите по пунктам все имеющиеся недостатки, которые необходимо устранить)

    Я неоднократно обращался (указать даты обращений) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы с требованием произвести необходимые работы по устранению нарушений в техническом состоянии моей квартиры в соответствии с действующими СНиП и ГОСТ, а также перечнем работ, производимых ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы в счет платы за техническое обслуживание согласно Общегородским нормативам по содержанию и ремонту жилищного фонда, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома.

    Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы) нарушает "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике №17-139 от 26.12.97 г., и ведет к ускоренному физическому износу дома. Помимо этого неосуществление ремонтных работ в моей квартире в установленные сроки нарушает мои права потребителя коммунальных услуг, предусмотренные Постановлением правительства РФ от 26.09.94 г. № 1099, и создает повышенную угрозу для моего здоровья и здоровья членов моей семьи, а также причиняет значительный материальный ущерб моему имуществу.

     

    В связи с этим я требую:

    1.Выявить лиц, виновных в не проведении необходимых работ по устранению технических нарушений в состоянии моей квартиры, связанных как с ненадлежащей эксплуатацией всего дома целиком, таки его отдельных конструктивных элементов.
    2.Проконтролировать действия работников ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы за проведением необходимых работ.
    3.Проконтролировать качество проведения общих и частичных осмотров и ознакомить меня с актами указанных осмотров на предмет наличия в них вышеперечисленных недостатков.

    На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений моих прав.

     

    Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы, другие организации

     

    Дата, подпись

     

     

     

    Смотрите также: жалоба на капремонт.

    Комментировать

    осталось 1185 символов
    пользователи оставили 2 комментария , вы можете свернуть их
    Катя Иванова # написала комментарий 31 мая 2015, 23:24
    К пункту 4 добавлю: послать заказным письмом не просто с уведомлением, А ЕЩЁ И С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ. лишние 5 - 10 рублей потратите, но , поверьте, оно того стОит.
    Julia Воинова # написал комментарий 2 июня 2015, 14:19
    На что бы вы не жаловались - адресат ТОЛЬКО один - ПРОКУРАТУРА.
    Остальные адресаты (ДЕЗ, УК, Управы, префектуры Администрация) - пустая трата времени...
    • Регистрация
    • Вход
    Ваш комментарий сохранен, но пока скрыт.
    Войдите или зарегистрируйтесь для того, чтобы Ваш комментарий стал видимым для всех.
    Код с картинки
    Я согласен
    Код с картинки
      Забыли пароль?
    ×

    Напоминание пароля

    Хотите зарегистрироваться?
    За сутки посетители оставили 1148 записей в блогах и 12603 комментария.
    Зарегистрировалось 53 новых макспаркеров. Теперь нас 4994742.