Как зарабатывают на пациентах

    Эту статью могут комментировать только участники сообщества.
    Вы можете вступить в сообщество одним кликом по кнопке справа.
    Артем Бестужев перепечатал из krasvremya.ru
    2 оценок, 337 просмотров Обсудить (1)

     

    О том, что власти своими реформами активно выталкивают россиян в платный сектор медицины, не говорит только ленивый.

    Некоторые убеждены, что уж там-то нам не нахамят, не заставят томиться в очереди, а услугу окажут быстро и качественно. Но так ли это?

    «Мир Новостей» выслушал людей, прошедших через руки коммерческих эскулапов в разных городах страны, и пришел к выводу: когда из врачевания делают бизнес, ни к чему хорошему это не приводит.

    ЗДОРОВЬЕ НЕ КУПИШЬ

    Москвичка Ирина Д. обратилась в частную клинику, когда начал пошаливать желудок. За 3,5 тыс. руб. ей сделали гастроскопию и отправили к гастроэнтерологу.

    Заплатив за прием еще 800 руб., женщина получила на руки список из сильнодействующих антибиотиков и дорогих препаратов на сумму почти 4 тыс. руб.

    «Прежде чем идти в аптеку, я решила перепроверить диагноз «гастрит». В другом медцентре видео-гастроскопия показала, что я полностью здорова».

    Позже Ирина возмущалась: «За мои же деньги меня пытались обдурить!» «Почему вы не пошли в поликлинику по месту жительства? Там бы бесплатно все сделали и вряд ли что-то намудрили с диагнозом», – спросила я. «Я на здоровье не экономлю, – ответила та, – а связываться с электронной записью и ждать приема терапевта, который направит к гастроэнтерологу, себе дороже».

    Люди, подобные Ирине, – золотая жила для коммерческих клиник. «Ужасно занятых» пациентов там ловко цепляют на крючок и не отпускают, пока не выпотрошат их кошельки.

    Для тех, кто много работает, государственная поликлиника не лучший вариант: физически не хватает времени на многоразовые посещения врачей, но и наплевать на свое здоровье не позволяют ни статус, ни воспитание. Вот и идут они к платным врачам.

    - Мне требовался, пардон, проктолог, – признался знакомый Сергей Ш. – Идти долгим путем через поликлинику времени не было, а тут на глаза попалась реклама в интернете – акция, обследование у проктолога всего за 2 тыс. рублей. Купился – пошел.

    Чистая клиника, вежливая регистратура, много кабинетов, очередь. Врач осмотрел меня за 600 руб. и сказал, что ничего не может сказать без анализов. Сдал их там же, заплатив около 3 тысяч. Доктор посмотрел бумажки и вынес вердикт: нужно комплексное лечение, все удовольствие – 54 тысячи. При этом диагноз я так и не услышал, а когда стал его требовать, отвел меня к какой-то тетке из администрации.

    Пришлось ей объяснять, что я пришел по акции за диагнозом, а лечиться у них не хочу, потому что лишних денег нет. «Раз у вас ограничены средства, – услышал я, – мы вам ничем помочь не можем». Психанул и ушел. Вылечился потом быстро и дешево случайно подобранной копеечной мазью.

    Сергею еще повезло. Сидевший с ним в очереди к платному проктологу товарищ по несчастью грустно признался, что уже оставил в клинике 90 тысяч.

    А вот в Волгограде мужика напугали скорым инфарктом или инсультом и после комплексной диагностики вынудили подписать многотысячный кредит на… шоколадное обертывание от инфаркта.

    Таких историй – вагон и маленькая тележка. А вот что думают о платных клиниках сами медики, работающие в них.

    АГРЕССИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Принцип, по которому функционируют многие частные медцентры, – «Запугай пациента до полусмерти и раскрути на бабки». Об этом «Миру Новостей» откровенно, но на условиях анонимности рассказали несколько врачей.

    - В нашей клинике, – поделилась с «МН» стоматолог Ольга Р. из Санкт-Петербурга, – главврач регулярно собирает всех специалистов и требует: «В месяц вы должны сдавать в кассу не менее такой-то суммы». «Как?» – спросила я. – «Если пациент пришел с маленькой дырочкой в зубе, расширьте ее и углубите, поставьте пломбы побольше, подведите к удалению, а потом к имплантации».

    Во всех платных медучреждениях есть план и средний чек по пациенту. Если врач не выполняет месячный план, его штрафуют или даже увольняют.

    - У нас оклад небольшой, – рассказал терапевт Андрей П. из Краснодара, – в среднем 10-15 тысяч. Остальное – проценты. За прием больного врач получает 20%, за направление к другому специалисту – 5%, за направление на сдачу анализов – 8%. Это при том, что многие болячки, с которыми пациенты обращаются, можно вылечить после одной консультации, опираясь на общие анализы. Но так лечить нерентабельно, а если попытаешься, получишь по шапке.

    Андрей уверяет, что некоторых пациентов даже не надо запугивать: те, кто заранее в интернете начитался всяких ужасов, согласны на любые обследования.

    - Пришел ко мне пациент с жалобами на боль внизу живота и в паховой области, – рассказывает он. – Описанные симптомы явно свидетельствовали о паховой грыже. После осмотра и пальпации это стало очевидно. Можно ставить диагноз и отправлять к хирургу на операцию. Но в нашей клинике, как и в любой платной, так делать нельзя.

    Операции по устранению грыж в нашей клинике не проводят, а отправить клиента в больницу, значит, получить выговор или штраф за невыполнение среднего чека по пациенту. Поэтому я начал прогонять больного по стандартной схеме продаж: общий анализы крови, мочи, кала, УЗИ брюшной полости, отправил к урологу, у которого он сдал анализ на секрет простаты и оплатил консультацию. Общая стоимость всех услуг – 20 тыс. рублей.

    Как говорит наш руководитель: «Гиппократ давно умер, а моя семья жива и хочет кушать».

    Терапевт также признался, что анализы в клиниках могут подделывать, «обнаруживая» в них то, чего нет. После того как «больной» прокапывается, пропивает курс лекарств и повторно сдает анализы, они показывают, что человек «вылечился». Аллилуйя!

    Врач ультразвуковой диагностики Светлана В. из Краснодара сбежала из частной клиники, устав оправдываться: «Начальство постоянно настаивало на том, чтобы после УЗИ я в обязательном порядке отправляла пациентов в вояж по другим специалистам».

    КАБАЛЬНАЯ СДЕЛКА

    Чем крупнее и богаче город, тем больше в нем сомнительных медцентров. В лидерах окучивания народа услугами частной медицины – Москва, Санкт-Петербург, Казань, Ростов-на-Дону, Екатеринбург.

    Маленьким городам в этом плане легче – сарафанное радио там сразу разоблачает алчные методы работы эскулапов, и предприниматели от медицины вынуждены отказываться от порочной деятельности.

    Сейчас среди пациентов и честных врачей распространяется не лишенное смысла предложение – создать что-то вроде профсоюза пациентов, ведь скопилась уже критическая масса недовольных и обманутых платными клиниками людей.

    Только в 2016 году Роспотребнадзор проверил 7,4 тыс. юрлиц, занятых в сфере платных медуслуг, и у 45% из них выявил нарушения, связанные в том числе с жалобами на работу врачей. По сравнению с 2015 годом количество нарушений выросло на 30%.

    Впрочем, эксперты утверждают, что рост жалоб на работу частных клиник связан с увеличением объема платных услуг.

    Так, Росстат посчитал, что в 2010 году их было оказано населению на 250 млрд руб., а в 2016-м – почти на 540 миллиардов!

    Елена Хакимова

    mirnov

    Комментировать

    осталось 1185 символов
    пользователи оставили 1 комментарий , вы можете свернуть их
    • Регистрация
    • Вход
    Ваш комментарий сохранен, но пока скрыт.
    Войдите или зарегистрируйтесь для того, чтобы Ваш комментарий стал видимым для всех.
    Код с картинки
    Я согласен
    Код с картинки
      Забыли пароль?
    ×

    Напоминание пароля

    Хотите зарегистрироваться?
    За сутки посетители оставили 942 записи в блогах и 9843 комментария.
    Зарегистрировалось 45 новых макспаркеров. Теперь нас 5018750.