АНАЛИЗ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СИСТЕМАМ УПРАВЛЕНИЯ УЧЕБНЫМИ ЗАВЕДЕНИЯМИ

    Эту статью могут комментировать только участники сообщества.
    Вы можете вступить в сообщество одним кликом по кнопке справа.
    Владимир Марков написал
    0 оценок, 321 просмотр Обсудить (2)

    Предлагаемые программы практики были разработаны коллективом кафедры «Математические методы в экономике». В программе практики по общепрофессиональной подготовке по специальности 061800 – «Математические методы в экономике», квалификация – экономист-математик. Цель и задачи практики по общепрофессиональной подготовке включает знакомство с организацией планирования и управления на объекте практики. Практика осуществляется студентами в планово-экономическом отделе, отделе труда и заработной платы, коммерческом отделе.

    Основными задачами производственной практики студентов на предприятиях и организациях являются: знакомство с организационной структурой и функциями экономических и аналитических отделов и служб; информационное обследование структурного подразделения либо всего предприятия как объекта управления; знакомство с технологией документооборота и используемыми на объекте информационными системами; приобретение опыта адаптации в трудовом коллективе. При проведении практике студенты направляются в другие ВУЗы, что необходимо для изучения систем управления, в школы.

    Общее описание административно-управленческой структуры задается парой ‹N,D›, где D=║dij  - общая матрица деловых связей, di,j – суммарная оценка интенсивности деловых связей по всем типам контактов i-й должностной позиции по отношению к j-й вне зависимости от того, на выполнение какой функции управления направлен данный контакт. Для того, чтобы эквивалентно минимизировать потери информации при агрегированном описании исходной структуры ‹N,D› макроструктурой ‹R,B›, можно применять методы классификации действующих структур. Данный метод классификации применим к любым матрицам взаимодействий.

    Для составления матрицы деловых связей поставим следующие ранги для сравнения между собой контактов. Наибольшая связь указана у подчиненных и руководителей. То есть, если работник в анкете или в интервью указал контакт по данному виду связи, то при определении контакта данный вид имеет самый большой вес. Далее мы рассматривали все прочие контакты, ранжировав их в следующем порядке: максимально вербальные отношения менеджеров, следующий вид связей относится к технологическим связанным подразделениям. После выделения трех видов контакта, рассмотрим взаимосвязи по контактным телефонным переговорам, одинаковые связи между выдачей и получением заданий и выдачей и получением отчетов.

    Таблица 1

    Ранги деловых связей

     

    Связи

    Ежедневно

    Еженедельно

    Ежемесячно

    2-11 раз в год

    Ежегодно

    Выдача и получение заданий

    20

    10

    5

    2

    1

    Выдача и получение отчетов

    20

    10

    5

    2

    1

    Согласование вопросов

    17

    9

    4

    2

    1

    Проведение совещаний

    14

    7

    3

    2

    1

    Контакты по телефонным переговорам.

    25

    13

    7

    5

    3

    Вербальные взаимоотношения менеджеров

    30

    15

    9

    5

    2

    Технологически связанные подразделения

    28

    14

    8

    5

    2

    Подчинение и руководство

    40

     

     

    Матрица деловых связей по анкетированным анкетам из 12 человек составил следующую таблицу. Например, директор имеет контакты с главным инженером по следующей формуле: 40 подчинение, 30 единиц вербальные взаимоотношения, 7 единиц контакты по телефонным переговорам, 7 единиц проведение совещаний, 10 единиц выдача заданий, 5 единиц получение отчетов, нет согласования вопросов, нет технологически связанных подразделений. Общий контакт составляет 99 баллов между директором и главным инженером.

    Построить матрицу деловые связи. Мы должны определить существенные связи, несущественные деловые связи, отсутствие связей. Построение этих связей построено по ранговой шкале: чем больше количество по данной связи, тем больше ранг в данной матрице.

    Таблица 2

    Матрица деловых связей

     

     

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    11

    12

    1.Директор

    Х

    99

    90

    80

    50

    45

    0

    40

    35

    10

    20

    30

    2. Главный инженер

    110

    Х

    100

    100

    150

    90

    90

    110

    150

    40

    40

    10

    3. Зам.директора по производству

    150

    130

    Х

    50

    120

    10

    0

    90

    85

    80

    10

    0

    4.Главный бухгалтер

    70

    120

    40

    Х

    100

    90

    80

    25

    25

    25

    50

    50

    5.Зам.директора по экономике

    55

    100

    125

    120

    Х

    0

    0

    10

    10

    10

    90

    90

    6.Отдел планирования

    40

    80

    20

    5

    10

    Х

    95

    55

    70

    85

    55

    55

    7.Отдел зарплаты

    0

    75

    0

    10

    10

    90

    Х

    55

    60

    80

    60

    60

    8.Главный специалист

    50

    120

    95

    30

    20

    45

    60

    Х

    90

    95

    30

    30

    9.Производственный отдел

    30

    140

    90

    40

    20

    75

    60

    95

    Х

    85

    90

    90

    10.Технический отдел

    20

    30

    85

    35

    20

    80

    85

    85

    70

    Х

    10

    0

    11.Отдел снабжения

    20

    10

    20

    45

    90

    60

    65

    35

    95

    0

    Х

    90

    12.Отдел сбыта

    25

    10

    10

    45

    90

    55

    65

    25

    90

    0

    95

    Х

     

     

    «Подобие определяют как взаимно однозначное соответствие между двумя объектами, при котором функции перехода параметров, характеризующих один из объектов, к другим параметрам известны, а математическое описания этих объектов могут быть преобразованы в тождественные». ([1], стр. 141). Рассматривая данное подобие, связь показывает сходство между контактами. Поэтому суммирование указанных параметров показывает количественные параметры, описывающую данную систему.

    При анализе системы управления необходимо определить правила анализа данной системы, путем рассмотрения предлагаемой матрицы связей. «Классификация помогает выбирать методы моделирования для реализации этапов многоуровневой методики и разрабатывать модели, базирующиеся на постепенной формализации задач принятия решения». ([2], стр. 409). Поэтому выбираем процедуру анализа систем управления. Выбираем существенные связи di,j≥60, то есть около ¼ всех связей. Данный тип связей показывает официальную структуру подчинения. По официальной структуре подчинения директору подчинены три должностные позиции: главный инженер, заместитель директора по производству, заместитель директора по экономике. Главный бухгалтер подчинен заместителю директора по экономике, хотя во многих структурах главный бухгалтер подчиняется директору. Делаем два предложения: 1) главный бухгалтер подчиняется директору, тогда матрица деловых связей показывает, что существенные связи между главным бухгалтером, директором и заместителем директора. 2) главный бухгалтер в подчинении заместителя директора по экономики, тогда существенные связи между ними, при этом от главного бухгалтера к директору несущественная связь, от заместителя директора по экономике к директору и обратно несущественная связь. Изменить данное положение можно переменой ранга существенных связей, установим di,j≥60.

    Покажем показанные контакты на матрице существенных связей. Можно после анализа существенных связей рассмотреть матрицу несущественных связей, где несущественной связью считается di,j≥30. Остальные связи называются отсутствием связи.

     

    Таблица 3

    Матрица существенных связей

     

     

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    11

    12

    1.Директор

    Х

    1

    1

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    2. Главный инженер

    1

    Х

    1

    1

    1

    1

    1

    1

    1

    0

    0

    0

    3. Зам.директора по производству

    1

    1

    Х

    0

    1

    0

    0

    1

    1

    1

    0

    0

    4.Главный бухгалтер

    0

    1

    0

    Х

    1

    1

    1

    0

    0

    0

    0

    0

    5.Зам.директора по экономике

    0

    1

    1

    1

    Х

    0

    0

    0

    0

    0

    1

    1

    6.Отдел планирования

    0

    1

    0

    0

    0

    Х

    1

    0

    1

    1

    0

    0

    7.Отдел зарплаты

    0

    1

    0

    0

    0

    1

    Х

    0

    1

    1

    1

    1

    8.Главный специалист

    1

    1

    1

    0

    0

    0

    1

    Х

    1

    1

    0

    0

    9.Производственный отдел

    0

    1

    1

    0

    0

    1

    1

    1

    Х

    1

    1

    1

    10.Технический отдел

    0

    0

    1

    0

    0

    1

    1

    1

    1

    Х

    0

    0

    11.Отдел снабжения

    0

    0

    0

    0

    1

    1

    1

    1

    1

    0

    Х

    1

    12.Отдел сбыта

    0

    0

    0

    0

    1

    0

    1

    1

    1

    0

    1

    Х

     

     

     

    Библиографический список

    1.  Антонов А.В. Системный анализ. – М.: Высш. шк., 2006. – 454 с.

    2.  Волкова В.Н. Теория систем. – М.: Высш. шк., 2006. – 511 с.

    3.  Трайнев В.А. Деловые игры в учебном процессе: Методология разработки и практики проведения. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº»: МАН ИПТ, 2005. – 360 с.

    Комментировать

    осталось 1185 символов
    пользователи оставили 2 комментария , вы можете свернуть их
    татьяна исаева # написала комментарий 31 октября 2010, 16:25
    Круто ,но мой убогий мозг ещё не дорос до того чтоб понять как с помощью матрицы существенных и деловых связей можно улучшить управление на предприятии .И почему ни в одной матрице нет такого лица как секретарша , а если она чертовски умна . красива и имеет влияние на директора ,а возможно и не только на него одного ,а допустим и на главного инженера и её связи с вышеупомянутыми лицами выходят за рамки деловых ,но оказывают на деловые связи существенное деструктивное влияние , что тогда будет с постепенной формализацией задач принятия решения ?
    Владимир Марков # ответил на комментарий татьяна исаева 2 ноября 2010, 06:59
    Добрый день, Татьяна! Вы можете сами описать матрицу деловых связей, включим в список анкетируемых секретаршу. Матрица деловых связей может быть официальной (по документам)и фактической, как это показано в статье. Любую организацию можно разбить на структуру управления и производственную структуру. Если вы хотите, я представлю методику расчета и анализ матрицы.
    • Регистрация
    • Вход
    Ваш комментарий сохранен, но пока скрыт.
    Войдите или зарегистрируйтесь для того, чтобы Ваш комментарий стал видимым для всех.
    Код с картинки
    Я согласен
    Код с картинки
      Забыли пароль?
    ×

    Напоминание пароля

    Хотите зарегистрироваться?
    За сутки посетители оставили 703 записи в блогах и 5786 комментариев.
    Зарегистрировалось 44 новых макспаркеров. Теперь нас 5029102.